X
Kullanıcı Paneli
X
Üye Girişi
100% Güvenli Alışveriş
E-Posta :
Şifre :
Sepet ( 0 ) ürün bulunuyor
Teslimat Koşulları

Teslimat Koşulları

Oktostore.com sitesinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir.

Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir. Bunun dışında gerekli görüldüğü takdirde siparişleriniz Banka Güvenlik Onayından geçirilebilmektedir. Bu işlem kredi kartlarınızla kötü niyetli 3. kişilerin alışveriş yapmasına engel olmaktır. Bu kontrol teslimat süresinin bir gün uzamasına sebep olabilir. Sipariş onayının sağlıklı olarak alınması halinde, siparişler kargoya teslim edildikten sonra en erken 1, en geç 10 iş günü içinde ulaştırılacaktır. 10 günlük süre azami olup genellikle ilgili kargo firmasının teslimatın yapılacağı bölge için öngördüğü sürede gerçekleşmektedir. Genel olarak anlaşmalı olduğumuz Yurtici Kargo  firması Türkiye’nin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi mevcut değil ise Mobil Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli günlerinde size ürün teslimi yapılır. Söz konusu ücretler ve tedarik süreleri il, ilçe merkezleri için geçerlidir. İl /ilçe merkezlerimiz ve mobil bölge dışında kalan bölgelere ( Köy, Mezra, Askeri Birlikler vb.) ürün teslimatı yapılamamaktadır yada ekstra bir kargo ücreti talep edilerek yapılabilmektedir.

HemanAl Statüsünde Yer Alan Stoklu Ürünler

HemenAl butonu aktif olan ürünler, bu ürünlerin oktostore stoklarında yer aldığı anlamına gelir yada gün içerisinde tedarik edebileceğini göstermektedir. Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında çok nadiren de olsa bulunmayan ürünler de irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz

Stokta Yer alan Ürünler

Ürün etiketi kısmında stokta gözüken ürünler bu ürün stoklarımızda olduğunu yada tedarik edebileceğini göstermektedir. Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında çok nadiren de olsa bulunmayan ürünler de irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

Stok tutulmayan veya Siparişle Tedarik edilen Ürünler

Ürün etiketi kısmında sipariş ile tedarik ürünler için bu ürünlerin ithalatçının tedarik süresi belirtilir. Verdiğiniz siparişin ardından ithalatçı firmaların çok nadiren de olsa tedarik edemeyeceğini belirtmesi durumunda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

Sipariş İptali

Oktostore.com stok tutmadığı ürünlerin temin edilememesi durumunda, satıştan vazgeçme hakkı saklı tutulur. Bu durumun, sepetteki bazı ürünler için ortaya çıkması halinde; müşteriden hesap bilgileri alınarak, bilgilerin gelmesini takip eden 7 işgünü içerisinde oluşan fark iade edilir. Ödeme kredi kartı ile yapılmışsa iade işlemi kredi kartına yapılacaktır. Banka işlemlerinden doğabilecek gecikmeden dolayı oktostore.com sorumlu tutulamaz. Genelde iadeler bankalar arası mahsuplaşma sebebiyle kredi kartlarına 72 saat içerisinde yansımaktadır.

Ürün Renk & Aksesuar Seçenekleri

Siparişini vermiş olduğunuz ürünün alt açıklamasında renk seçeneği yoksa veya sipariş not kısmına  ek bilgi olarak renk konusunda tercih veya açıklama yapılmamışsa stoklarda mevcut olan ürün gönderilir. Ürün fotoğraflarına dekoratif olarak konulan aksesuarlar ürün fiyatlarına dahil değildir. Ürün açıklamasında aksesuar hediyeli olan ürünler özellikle belirtilmektedir. Açıklama olmayan aksesuarlar satışa sunulan ürüne dahil değildir.

Adres: Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Güvenlik açısından kargodan ihbarlı teslimat yapılmamaktadır.

Sipariş Hataları: Kargo'dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Hatalı yada sorunlu kargo yada ürünü teslim almayınız. Kargonuzu teslim aldıktan sonra 2 saat içerisinde tarafımıza bildirmiş olduğunuz hasarlı ürünlerde tarafımızca gereken yapılacaktır.

 

Sosyal Medya

Ömer Avni Mh. İnebolu Sok. Sami Bey Apt. No: 71 Kabataş / Beyoğlu / ݝstanbul
Telefon: 0 (212) 293 48 88 E-Posta: info@oktostore.com
OktoStore ® 2015
Sepetinizde ürün bulunmamaktadır
Yukarı Çık ↑